За клиенти на Дом Управа

Мобилно приложение LIVO

Проверявайте таксите и плащанията си, четете съобщенията за входа и подавайте сигнали за проблеми в общите части. Достатъчно е Дом Управа да е активирала достъп до вашия имот.

Демонстрационен екран на приложението LIVO с преглед на жилищен вход

Демонстрационен екран от LIVO

Първи вход

Започнете в три стъпки

Стъпка 1

Изтеглете LIVO

Отворете App Store за iPhone или Google Play за Android и потърсете „LIVO by Angry Building“.

Стъпка 2

Въведете телефона си

Отворете приложението и въведете номера, който сте предоставили на Дом Управа за достъп.

Стъпка 3

Потвърдете с SMS код

Въведете получения код в приложението. След входа изберете вашия имот, ако виждате повече от един.

В приложението

Какво ще намерите в LIVO

Финанси

Такси и задължения

Проверете какви суми дължите и за кой период са начислени.

Финанси

Плащания

Вижте историята на плащанията си. Когато е активирано онлайн плащане, можете да платите с карта.

Информация

Съобщения за входа

Следете уведомленията за планирани дейности, ремонти и други промени в сградата.

Поддръжка

Сигнали със снимка

Опишете повредата в общите части, приложете снимка и проследете как се обработва сигналът.

Информация

Отчети и решения

Намерете публикуваните отчети и документи, които са достъпни за вашия вход.

Общност

Табло за обяви

Преглеждайте обявите на съседите и споделяйте полезна информация за сградата.

Чести въпроси

Помощ с LIVO

Не получавам SMS код. Какво да направя?

Проверете дали сте въвели телефона, който сте дали на Дом Управа, и дали имате мобилен сигнал. Използвайте опцията за повторен опит в приложението. Ако проблемът продължава, свържете се с нас. Въвеждайте кода само в LIVO.

Влизам, но не виждам имота си. Към кого да се обърна?

Свържете се с Дом Управа и посочете адрес, вход, номер на имота и телефон за връзка. Ще проверим дали профилът ви е свързан с правилния имот.

Как да вляза, ако съм сменил телефона или номера си?

Ако номерът е същият, инсталирайте LIVO на новия телефон и влезте с него. При нов номер се свържете с нас, за да актуализираме достъпа ви.

Как да съобщя за разлика в задълженията или плащанията?

Изпратете ни адреса на сградата, номера на имота и периода, за който виждате разлика. При въпрос за плащане посочете датата, сумата и начина на плащане, за да проверим отчета.

Дом Управа · Кърджали

Нужна ви е помощ с профила?

Кажете ни кой е вашият вход и какво виждате при опита за вход. Ще проверим данните за достъп до имота.

Scroll to Top